| 1.问：网站简介 |
| 答：米兰花香长年供应国际知名品牌外贸服装原单货尾，我们拥有大型服装加工厂，能保证长年有充足的货源以满足广大 客户的需要。我们提供的主要品牌包括BCBG、Chloe、Cacharel、BEBE、Miu miu、Nanette lepore、arc.Jacobs 、 LAUNDRY、Rebecca Taylor、DKNY、MAXSTUDIO、Anna sui、Moschino等，款式与世界同步、质量上剩用料考究做工精细，并且每周新款不断，欢迎国内外客户订购及洽谈合作事宜。 |
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| 2.问：批发价格 |
| 答：在注册成为网站会员后，你可以查看到所有商品的批发价格。散批一律按照批发价格拿货，达到指定的拿货量可以享受统一的优惠，具体优惠额度为订货达到20件以上，每件优惠5元，订货达到50件以上每件优惠10元,订单加工或量大，具体价格另议。 |
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| 3.问：起批数量 |
| 答：除对起批数量有特殊要求的商品外，网站所有商品最低5件起批，可以混批，即每款商品可以不限颜色、码数只拿一件。补货或追单不限数量。如需单件或不足5件拿版，一律按照会员价购买，超出批发价的部份可以在您实际订货时予以返还。 |
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| 4.问：如何订购 |
| 答：您可以在注册并登录后直接在网站上下单，收到订单后我们的客服人员会立刻跟您电话联系确认订单及货品情况。如果您对网上下单操作不熟悉，也可以通过电话、EMAIL或QQ下单，直接告诉我们您需要订购的商品编号及数量即可，我们的客服人员会协助您完成订购。 |
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| 5.问：付款方式 |
| 答：我们目前批发只支持银行汇款，款到发货，详细汇款方式请查看网站上方汇款帐号。请在汇款后及时通知我们进行确认，通常在款到并确认后第二天发货。国外或港台地区汇款可采用西联汇款或直接汇入我司国内招行帐汇。 |
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| 6.问：缺货处理 |
| 答：我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，包括快递、汽运、铁运及邮局等方式，具体运输方式、所需费用及到货时间请查看配送说明。配送所产生运费由客户自己承担，通常运费在收到商品后支付给货运公司即可，运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外，我们建议所有的客户进行运输保价，保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一（快递）。 |
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| 7.问：商品配送 |
| 答：我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，包括快递、汽运、铁运及邮局等方式，具体运输方式、所需费用及到货时间请查看配送说明。配送所产生运费由客户自己承担，通常运费在收到商品后支付给货运公司即可，运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外，我们建议所有的客户进行运输保价，保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一（快递）。 |
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| 8.问：售后服务 |
| 答：我们通常会在发货前为客户所订商品进行全面的质量检查，如果客户在收到商品后仍发现质量问题，请在收到货后在三天内与我们联系，我们将尽快为你联系供货商办理换货事宜。关于换货的详细规定，请查看售后服务及说明。 |
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| 9.问：现场看货 |
| 答：由于档口费用开支会提升服装价格。为了客户的利益我们让利给顾客减去所有一切杂项开支。我们有工厂所以不支持现场看货。所有商品均为实图拍摄。 |
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| 10.问：其它问题 |
| 答：如有疑问或其它问题，可以随时联系我们的客服人员进行更详细的咨询！QQ：962053115 电话：020-84459459 |
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